Lagorai Bassetti Kissen

Vielen Dank, dass Sie die Tagesdecke doch noch organisieren konnten! Obwohl ich online bestellt habe fühlte ich mich sehr liebevoll betreut, deshalb bestelle ich wieder bei Ihnen. Beste Grüße T. K.

Hallo Frau Seffern-Gerwig, das Paket kam heute morgen, die Decke sieht toll aus!!!! Danke für die kleine Aufmerksamkeit und die extra Zeilen auf der Karte. Schönes Wochenende und alles Gute. Mit freundlichen Grüssen

Liebe Frau Seffern, alles ist - bis auf die Tischläufer - bestens angekommen! Die Farben passen perfekt. Ein ganz liebes Dankeschön für Ihre sehr nette Bearbeitung und alles Gute für Sie in dieser schwierigen Zeit! Herzliche Grüße aus dem Norden

Guten Tag, Frau Seffern, danke für die schnelle Lieferung und für alle persönlichen Aufmerksamkeiten. Es ist schon alles gut angekommen. Zuerst sah es so aus, als bekäme ich diese Bezüge nur bei A****n, wo ich nicht kaufen wollte. Dann habe ich mich gefreut, dass ich Ihren Versand gefunden habe. Machen Sie weiter so mit den persönlichen Aufmerksamkeiten. Sie sind ein Lichtblick im Dschungel der Anonymität des Online-Handels. Das vergrößert sicher auch die Freude an dem Produkt, auch wenn man nicht mehr bewusst daran denkt. Herzliche Grüße nach Gandersheim aus dem Nordkreis Hildesheim

Was für eine wunderbare Metapher für das Zusammenrücken in Europa, gerade in diesen Tagen: Ich, in Wien beheimatet, liebe Textilien des aus Milano stammenden Labels Basetti. Ich möchte meiner betagten Mama eine Freude machen, suche nach einer bestimmten Farbstellung, und werde auf einer in Norddeutschland beheimateten, sehr sympathisch wirkenden Website fündig. Kaum habe ich meine Bestellung getätigt, habe ich die so freundliche Besitzerin des Ladens, Frau Seffern, am Telefon, da sie noch einige Fragen bzw. Vorschläge zu meiner Bestellung hat. Wir tratschen, lachen, die Chemie stimmt sofort. Wenige Tage später ist das Paket da, die Freude meiner Mama riesengroß. - Frau Sefferns Kundenservice ist der beste Beweis, dass auch Online-Shopping sehr, sehr persönlich und individuell sein kann. Wenn ich irgendwann einmal in der Nähe von Göttingen bin, werde ich mit Sicherheit auch persönlich vorbeikommen. Und wo ich in Zukunft Bassetti bestellen werde (obwohl ich übrigens in wenigen Tagen nach Mailand reise), versteht sich wohl von selbst. Vielen lieben Dank für diesen so herzerwärmenden Service in unserem gemeinsamen Europa, Ihre Angelika A. aus Wien

Ich bin super zufrieden. Ganz tolle herzliche persönliche Betreuung!!

Sehr zügiger und zuvorkommender Service. Außerdem ist die Bettwäsche von Bassetti immer empfehlenswert: langlebig in Farbe, Form und Qualität.

Dass die Ware nicht sofort lieferbar war, hatte ich übersehen und wurde mir auf Nachfrage telefonisch mitgeteilt. Dann ging doch alles sehr schnell. Mit der Qualität der Ware bin ich rundum zufrieden, genau wie mit dem Service.