Lagorai Bassetti Kissen

Was für eine wunderbare Metapher für das Zusammenrücken in Europa, gerade in diesen Tagen: Ich, in Wien beheimatet, liebe Textilien des aus Milano stammenden Labels Basetti. Ich möchte meiner betagten Mama eine Freude machen, suche nach einer bestimmten Farbstellung, und werde auf einer in Norddeutschland beheimateten, sehr sympathisch wirkenden Website fündig. Kaum habe ich meine Bestellung getätigt, habe ich die so freundliche Besitzerin des Ladens, Frau Seffern, am Telefon, da sie noch einige Fragen bzw. Vorschläge zu meiner Bestellung hat. Wir tratschen, lachen, die Chemie stimmt sofort. Wenige Tage später ist das Paket da, die Freude meiner Mama riesengroß. - Frau Sefferns Kundenservice ist der beste Beweis, dass auch Online-Shopping sehr, sehr persönlich und individuell sein kann. Wenn ich irgendwann einmal in der Nähe von Göttingen bin, werde ich mit Sicherheit auch persönlich vorbeikommen. Und wo ich in Zukunft Bassetti bestellen werde (obwohl ich übrigens in wenigen Tagen nach Mailand reise), versteht sich wohl von selbst. Vielen lieben Dank für diesen so herzerwärmenden Service in unserem gemeinsamen Europa, Ihre Angelika Apfelthaler aus Wien

Ich bin super zufrieden. Ganz tolle herzliche persönliche Betreuung!!

Sehr zügiger und zuvorkommender Service. Außerdem ist die Bettwäsche von Bassetti immer empfehlenswert: langlebig in Farbe, Form und Qualität.

Dass die Ware nicht sofort lieferbar war, hatte ich übersehen und wurde mir auf Nachfrage telefonisch mitgeteilt. Dann ging doch alles sehr schnell. Mit der Qualität der Ware bin ich rundum zufrieden, genau wie mit dem Service.